優質的服務來自濟南立峰對客戶高度負責的精神,是取信于客戶、贏得市場之關鍵。濟南立峰升降機械有限公司針對本公司產品售后服務“五大承諾”為您提供專業的售前、售中及售后服務。
*服務宗旨*
濟南立峰一貫遵循“客戶至上,至善至美”之經營理念,致力于為客戶提供迅捷、周到的服務。在完善產品質量的同時,始終把為客戶提供優良服務作為公司贏得時常的關鍵。在任何地區,都能得到濟南立峰專業技術人員最及時優質的服務。
*質量保證*
售出產品在交貨后三十天內出現如下情況負責包退、包換,所發生費用由濟南立峰承擔:
客戶收到的產品與訂貨產品型號不符。
客戶收到的產品不符合訂貨要求中的規定,造成不能正常使用。
產品存在不能正常使用和無法修復的缺陷。
在交貨的運輸過程中造成產品缺損,無法修復。
*產品保修*
自產品交貨之日起壹年,正常使用情況下,由于產品質量原因(非使用不當等人為原因)造成的設備故障,免費保修。
*產品維護*
濟南立峰升降機為客戶提供終身制的產品上門維修和配件平價供應。
*產品保險*
本公司產品由中國人民保險公司PICC中國人民保險公司承保。
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